Noi presenti sul nostro sito forniamo questa informativa sulla privacy per spiegare in modo chiaro come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati degli utenti. Descriviamo le categorie di informazioni trattate, le finalità del trattamento, le misure di sicurezza adottate e i diritti a disposizione degli interessati. L’obiettivo è offrire trasparenza sulle pratiche relative alla privacy e facilitare la comprensione delle scelte disponibili per controllare i propri dati personali durante l’utilizzo dei nostri servizi online.
Raccogliamo varie categorie di dati in relazione all’uso del sito. Tra questi figurano dati personali identificativi, informazioni tecniche legate al dispositivo e alla navigazione, nonché dati transazionali relativi a pagamenti o operazioni eseguite attraverso i servizi offerti.
Nei dati personali rientrano nome, indirizzo email, indirizzo postale e dati identificativi che gli utenti forniscono direttamente per registrarsi o contattare l’assistenza. Tali informazioni sono utilizzate esclusivamente per gestire la relazione e adempiere a obblighi contrattuali o normativi.
I dati tecnici comprendono indirizzi IP, informazioni sul browser, sistema operativo e pagine visitate. Queste informazioni aiutano a garantire il corretto funzionamento del sito, a diagnosticare problemi tecnici e a migliorare l’esperienza utente in modo non invasivo.
I dati transazionali riguardano dettagli di acquisti, ordini e pagamenti. Queste informazioni sono necessarie per elaborare le operazioni finanziarie, prevenire frodi e rispettare gli obblighi fiscali e contabili applicabili.
Le informazioni raccolte vengono impiegate per fornire e migliorare i servizi, gestire richieste di supporto, eseguire obblighi contrattuali e adempiere obblighi legali. L’uso dei dati è limitato alle finalità dichiarate e basato su norme di liceità quali il consenso, l’esecuzione del contratto o il legittimo interesse.
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione. Tra le pratiche utilizzate vi sono crittografia, controlli di accesso, backup regolari e procedure di sicurezza per il personale che gestisce i dati.
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per analizzare l’utilizzo del sito, ricordare preferenze e supportare funzionalità essenziali. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del browser o le opzioni fornite sul sito, con diversi livelli di accettazione a seconda delle necessità.
Gli interessati possono esercitare diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento e opposizione. È possibile inoltre richiedere la portabilità dei dati quando applicabile. Le richieste vengono trattate entro i termini previsti dalla normativa vigente.
Per richiedere copia dei dati, correggere informazioni inesatte o ottenere la cancellazione, gli utenti possono contattarci attraverso i canali indicati sul sito. Forniamo istruzioni chiare per facilitare queste operazioni e verifichiamo l’identità del richiedente quando necessario.
I dati possono essere condivisi con fornitori di servizi terzi che supportano le attività operative, come processori di pagamento e servizi di hosting. Tale condivisione avviene solo quando necessaria e sulla base di accordi che garantiscono livelli di protezione conformi alla normativa.
La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o evoluzioni operative. Eventuali revisioni saranno pubblicate sul sito con data di aggiornamento e, quando richiesto, comunicate agli utenti attraverso i canali appropriati.